Analyste, revenus accessoires

Ce poste est responsable du maintien du portefeuille de produits de revenus accessoires de Porter et de la mise en oeuvre de nouvelles offres de produits accessoires afin de maximiser les revenus en utilisant des techniques d'analyse et d'optimisation. Ce poste relève du directeur, Tarification et gestion des revenus.

Devoirs et responsabilités

• Mettre en oeuvre et maintenir la stratégie de tarification des accessoires de Porter afin de maximiser les revenus dans l'ensemble du portefeuille de produits accessoires de Porter
• Analyser la demande des passagers à l'aide d'outils de visualisation des données afin de déterminer la tarification optimale des accessoires pour chaque produit sur l'ensemble du réseau de routes de Porter
• Effectuer de manière autonome des analyses et suggérer des solutions aux problèmes d'optimisation des accessoires conduisant à une génération accrue de revenus
• Gérer des campagnes de test de prix A/B sur les produits accessoires. Rendre compte des conclusions et compiler les recommandations des campagnes
• Créer et maintenir des tableaux de bord et des rapports pour suivre l'impact de la tarification des accessoires sur la stratégie commerciale globale de l'organisation
• Effectuer des rapports et des analyses détaillées des KPI et suivre les performances par rapport aux objectifs dans tous les canaux de vente directs et indirects
• Mener une analyse d'intégrité des revenus dans l'ensemble des réservations de Porter afin d'éviter les fuites de revenus
• Auditer les réservations de Porter pour l'utilisation de dérogations, de contournements de tarifs et d'autres modifications privilégiées
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques, numériques et de tarification pour mettre en oeuvre de nouveaux produits accessoires ainsi que des modifications apportées aux offres accessoires existantes afin d'améliorer la génération de revenus et d'assurer la compétitivité
• Capacité à travailler à distance dans un environnement efficace
• Participation active au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter, y compris le signalement des dangers et des incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise
• Veiller à ce que les valeurs de l'entreprise soient ancrées dans les opérations quotidiennes
• Autres tâches assignées

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi-même et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers et aux clients : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, en saisissant les opportunités qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, en favorisant le dialogue et en instaurant un consensus.

Qualifications

• Un diplôme universitaire axé sur les affaires, l'économie, le marketing, la finance, la planification de réseau, la planification stratégique, la recherche opérationnelle, les mathématiques ou l'ingénierie est requis. Une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou une maîtrise ès sciences dans les domaines susmentionnés constitue un atout
• Une expérience préalable en tarification des accessoires aériens et en gestion des revenus est un atout
• Une expérience/connaissance générale de la gestion des revenus, de la planification de réseau, du GDS, de l'analyse des données est souhaitable
• Une maîtrise avancée de MS Office (accent sur Excel) est requise. La maîtrise de VBA, des outils SQL, de PowerQuery et de Tableau est un avantage
• Solides compétences quantitatives et analytiques
• Solides compétences organisationnelles avec une capacité démontrée à respecter les délais dans un environnement à haute pression